Публичный договор-оферта по оказанию услуг

Платформа — программно-аппаратный комплекс, предназначенный для интерактивного взаимодействия Заказчиков и Исполнителей для целей, определенных настоящей Офертой. Платформа состоит из клиентской и серверной частей, доступ к клиентской части которого предоставляется посредством сайта https://diplomtime.io (далее — «Сайт»);

Личный кабинет — раздел Сайта, содержащий информацию о Пользователе и его активности на Платформе. Доступ к Личному кабинету осуществляется посредством уникальных идентификационных данных — логина, соответствующего контактному адресу электронной почты Пользователя и паролю — изначально генерируемому Правообладателем и доступному для дальнейшего изменения Пользователем по собственному усмотрению;

Посетитель — пользователь, осуществляющий доступ к Сайту посредством сети Интернет;

Заказчик — физическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте с целью получения консультации (в формате репетиторства) по конкретному вопросу в сфере обучения, науки, бизнеса;

Заказ — задание на оказание услуг, содержащее все существенные условия оказания услуг;

Договор оказания услуг — договор на оказание репетиторских услуг согласно поставленному заданию, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком;

Материал — выраженная в текстовой, графической или иной форме информация, в виде документа, размещаемая (публикуемая) на Платформе. Результаты услуг, оказываемых в рамках Договора оказания услуг, также для целей настоящей Оферты признаются материалами;

Договоры — совместно Договор оказания услуг, Лицензионный договор.

1.1 Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Сероедова А.Н. ИНН 342603328543, ОГРНИП 322344300020852, действующим на основании патента № 3443220003015 в отношении осуществляемого им вида деятельности: «Услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых» (именуемого в дальнейшем Исполнитель), и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора.

1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий Договора и оплаты услуг по настоящему договору юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора Оферты.

1.3. Исполнитель оказывает услуги по обучению населения на курсах и по репетиторству (далее — Услуги), общее определение которых опубликовано в сети Интернет по адресу https://diplomtime.io, а порядок оказания и оплаты которых указан в настоящем Договоре-оферте.

1.4. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты признается осуществление регистрации Посетителя на Сайте.

1.4.1. Предоставление Заказчику услуг возможно при условии создания им на сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать номер телефона Заказчика, адрес его электронной почты.

1.4.2. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные номер телефона и адрес электронной почты Заказчика.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном пунктом 1.4. настоящего договора, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.

1.6. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1.7. Принимая данную Оферту, Заказчик, тем самым, от своего имени и от имени любых иных лиц, заинтересованных в определяемых данным Договором услугах, выражает свое согласие с тем, что настоящие условия не ущемляют его законных прав.

1.8. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу: https://diplomtime.io/agreement.

2.1. В порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой, Исполнитель предоставляет Заказчику право пользования Платформой, оказывает репетиторские услуги.

2.2. Права пользования Платформой предоставляются, равно заключение Договора оказания услуг возможно только и исключительно на условиях, установленных настоящей Офертой и при условии ее полного и безоговорочного принятия Посетителем. Частичный или неполный акцепт условий Оферты не допускается.

2.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты признается осуществление регистрации Посетителя на Сайте.

2.4. Посетитель обязуется перед принятием условий настоящей Оферты ознакомиться с ее полным текстом и убедиться в том, что все положения Оферты ему понятны.

2.5. Посетители соглашаются с тем, что в области науки, техники, литературы, ремесла и т. д. по одним и тем же вопросам могут существовать несколько мнений, взглядов, результатов исследований, экспериментов и т. п., в связи с чем оценка информационного материала третьими лицами не является оценкой качества исполнения услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

2.5.1 Посетители не принимают на себя обязательств, связанных с какими-либо исключительными правами сторон по договору либо третьих лиц. Заказчик услуги, поручая исполнение услуги Исполнителю, осознает, что предметом договора не является и не может являться написание самостоятельной творческой, квалификационной либо научно-исследовательской работы за чьим-либо авторством. Результат оказания услуг является лишь репетиторством или обучающим курсом по теме, указанной заказчиком, с предоставлением рабочего материала (тематического обзора литературы, общеизвестных данных и иных сведений, в том числе полученных из библиотек и иных открытых источников).

2.6. Заказчик, оплативший услугу в порядке предусмотренном настоящим договором-офертой, указанную в пункте 2.1. настоящего Договора, получает доступ в закрытую часть платформы, к закрытому контенту и сервисам.

2.7. Исполнитель имеет право в любой момент изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.

3.1. Стоимость Услуг Исполнителя, складывается исходя из многих факторов, и определяется в каждом конкретном случае индивидуально, путем ведения Сторонами переговоров.

3.2. Оплата по настоящему Договору производится путем внесения денежных средств в безналичном порядке следующим образом:

• 50% стоимости услуг — перед получением доступа к закрытой части платформы за информационное сопровождение перед началом работы Исполнителя;
• 50% стоимости услуг — после сообщения Исполнителем Заказчику о готовности работы или предоставления демонстрационной версии результирующего документа.

3.2.1. В случае договоренности сторон, оплата может производится иным образом, в том числе оплатой по настоящему договору единым платежом в полном объеме, дробится на большее количество платежей, изменением пропорций авансовой части по отношению к стоимости услуги.

3.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.5. Стоимость услуг по настоящему договору может быть пересмотрена по предложению Исполнителя при появлении новых требований Заказчика, не известных Исполнителю при заключении Договора, или иных обстоятельств, за которые отвечает Заказчик. В этом случае Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора с новой стоимостью услуг, но не вправе требовать возврата аванса.

3.6. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.

3.7. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.

3.8. После проведения Заказчиком оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.

4.1. Услуги предоставляются для исключительного ознакомления Заказчика. Запрещается передавать предоставляемые материалы третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.

4.2. Услуги Исполнителя должны исполняться в срок, оговоренный между сторонами, при условии предоставления Заказчиком всех необходимых материалов и информации, в том числе по требованию Исполнителя. Несвоевременное предоставление материалов и информации дает право Исполнителю соразмерно в одностороннем порядке увеличить срок исполнения услуги (промежуточный срок) либо отказаться от дальнейшего исполнения договора.

4.3. Исполнитель вправе привлекать для участия в работе третьих лиц, что не освобождает Исполнителя от ответственности за надлежащее исполнение своих обязательств.

4.4. Результат услуг, оказываемых в рамках Договора оказания услуг, также для целей настоящей Оферты признаются материалами, являющийся предметом настоящего Договора, либо его согласованную часть (этап) предоставляется Заказчику Исполнителем не позднее первого рабочего дня, следующего за днем поступления на счет Исполнителя оплаты полной стоимости услуги (части, этапа услуги). После предоставления полной версии результирующего документа услуга (ее часть или этап) считается оказанной Исполнителем и полученной (принятой) Заказчиком.

4.5. При нарушении сроков оплаты услуг, предусмотренных соглашением сторон, по письменному требованию Исполнителя Заказчик уплачивает Исполнителю пеню из расчета 0,5% от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Невыполнение данного требования в указанный в нем срок является основанием для увеличения срока или промежуточного срока выполнения услуги до исполнения требования, а окончательного срока — на соответствующее просрочке количество дней.

4.6. При нарушении Исполнителем окончательного срока исполнения услуги Заказчик вправе потребовать с Исполнителя уплаты пени из расчета 0,5% от суммы предварительной оплаты услуги за каждый день просрочки, либо соответствующего уменьшения согласованной платы за услугу. Требование пени признается обоснованным в случае, если со стороны Заказчика обязанности исполнены надлежащим образом.

4.7. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с тарифами.

4.8. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной Оферты и неподконтрольные Исполнителю.

4.9. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.

4.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору.

5.1. Результатом оказания услуг является предоставленное Заказчику письменное заключение (результирующий документ) по интересующему Заказчика вопросу в формате, указанном Заказчиком, либо оказанная Заказчику письменная или устная консультация в форме репетиторства. Результаты оказанных услуг не могут быть использованы Заказчиком как готовые научные или квалификационные работы для целей их предоставления в учебные учреждения, как готовые бизнес решения для использования в деловых (служебных) целях. Результаты оказания услуг являются источником информации и материалов, содержат субъективную оценку Исполнителя по поставленному вопросу, как следствие, являются дополнительным инструментом для Заказчика в решении поставленных перед ним задач, в том числе, являются способом подготовки Заказчика к их самостоятельному выполнению. Результаты оказания услуг могут использоваться как образцы для последующего самостоятельного выполнения Заказчиком поставленной задачи, либо как источник заимствования в допустимых поставленной перед Заказчиком задачей пределах.

5.2. Помимо прочего к результатам оказания услуг применяются следующие требования:

• логическое и последовательное изложение;
• оформление результатов в соответствии с требованиями, установленными Заказчиком и размещаемыми на Платформе (если иные требования не установлены в задании, в случае противоречий применению подлежат требования Заказчика);

5.3. Сдача-приемка результатов оказанных услуг в случае, если они не были оказаны в устной форме осуществляется посредством Платформы в следующем порядке:

1) Исполнитель размещает (публикует) результаты на Платформе.

2) Заказчик вправе в течение 14 дней с момента размещения результатов на Платформе, указать на выявленные недостатки.

3) Исполнитель обязуется устранить выявленные существенные недостатки в течение не более 5 (пяти) рабочих дней — для срочных заданий (срок исполнения которых менее 7 календарных дней), в течение не более 15 (пятнадцати) рабочих дней — для иных заданий (срок исполнения которых составляет более 7 календарных дней). В случае отсутствия возражений в указанный срок, результаты работы полагаются принятыми в полном объеме и без замечаний.

4) Отсутствие претензий в течение срока, указанного в пп. 2) и устранение Исполнителем выявленных Заказчиком недостатков в течение срока, определяемого в порядке пп. 3) при условии, что в последующем в пределах срока, указанного в пп. 2) Заказчиком не предъявлены новые требования об устранении недостатков, результаты работ полагаются принятыми Заказчиком.

6.1. Стороны согласились соблюдать досудебный порядок урегулирования спора путем направления претензии по исполнению Договора. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента ее получения. Если ответ не направлен — претензия считается непринятой.

6.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров (неполучения ответа на претензию или получения отказа в удовлетворении претензии) спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по юридическому адресу Исполнителя либо в Арбитражном суде Волгоградской области.

7.1. Местом исполнения договора является юридическое место нахождения исполнителя: Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Мемельская, д.8.

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств, либо до наступления иных обстоятельств указанных в настоящем договоре.